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Profissionais que atuam em diversas atividades turísticas no município de Camaçari, na Costa dos Coqueiros, poderão atender melhor estrangeiros que visitam a região, uma das mais procuradas do Brasil. Na segunda-feira (2), eles iniciaram a participação no curso de capacitação em inglês instrumental. A iniciativa é uma parceria entre a Secretaria de Turismo do Estado (Setur-BA), o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, seção Bahia (Senac-BA), e o Ministério do Turismo (MTur). Os profissionais terão 160 horas de aulas, na Casa do Trabalho, localizada no Centro da cidade.
“Camaçari é uma cidade estratégica na Costa dos Coqueiros, tanto pelo seu polo industrial quanto pelo turismo, com uma faixa litorânea de 42 quilômetros de extensão. Queremos elevar a qualidade dos serviços prestados aos visitantes, dessa vez com foco nos estrangeiros, aliando atendimento cordial e informações precisas, tendo o inglês como língua universal”, explicou a diretora de Qualificação e Segmentos Turísticos da Setur-BA, Juliana Araújo.
“Os alunos vão sair daqui com um inglês de conversação desenvolvido para dialogar com o turista internacional. Na atividade turística, falar idiomas é um diferencial”, completou a assessora de Comunicação e Marketing do Senac-BA, Glória Feitosa.
Funcionários da prefeitura de Camaçari, que atuam no Posto de Atendimento ao Turista, (PAT), no distrito de Arembepe, estão entre os alunos da capacitação. “Os brasileiros são a maioria dos visitantes que atendemos, mas esse curso será interessante porque terei a oportunidade de conversar melhor com os turistas internacionais, que também nos procuram. Tenho curso básico de inglês e agora vou aprimorar a linguagem”, relatou a funcionária do PAT, Carmen Dantas.
Para a consultora em hotelaria, Edileide Vieira, 40 anos, “o curso vai me ajudar a preparar equipes para uma boa recepção, melhorando a comunicação com os clientes estrangeiros dos hotéis e pousadas que eu atendo na região de Camaçari”.
Fonte: Ascom/Setur-BA
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