Durante o Carnaval, SAAE atenderá usuários através do 0800

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) Alagoinhas informa que durante todo o período carnavalesco os usuários poderão notificar, apenas com algumas alterações, suas demandas junto à autarquia.

Com a finalidade de cumprir seu papel perante a sociedade em assegurar o funcionamento na distribuição de água, o 0800 (0800 702 7065) do SAAE estará acessível à população, por todo o recesso, 24 horas por dia.

Os atendimentos via WhatsApp e Posto de Atendimento, contudo, em conformidade com a portaria assinada pela diretora geral Maria das Graças Reis, serão interrompidos na sexta-feira (09), às 13h, e retomados na quarta-feira (14), a partir das 12h, em cumprimento ao decreto municipal assinado pelo prefeito Joaquim Neto.

Para atender solicitações emergenciais, a equipe de manutenção trabalhará em regime de sobreaviso. Já em casos como vazamentos em redes de água e esgoto, uma equipe técnica atuará em caráter de plantão.

CONTATOS DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

WhatsApp: (75) 981804500

Call Center: 0800 702 7065

Ouvidoria: ouvidoria@alagoinhas.ba.gov.br

ASCOM

Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE Alagoinhas

E-mail: ascom.saae@alagoinhas.ba.gov.br

Telefone: (75) 31826031